Servicios de video conferencia
Martes, Julio 8th, 2008Bueno, pues estoy de regreso después de un rato de ausencia. He estado trabajando en mi investigación y en un nuevo proyecto con unos amigos. Por lo pronto Yahoo! sigue sin ser de Microsoft, el iPhone 3G aún no sale a la venta y twitter se sigue cayendo. Hoy escribí de nuevo porque casualmente recordé que hace casi 10 años estaba haciendo pruebas de videoconferencia usando MS netmeeting y una cámara USB que aún anda por ahí. Posteriormente hicimos cosas más profesionales para reemplazar a los costosos sistemas de ISDN con los que contábamos en esos momentos (sin mal no recuerdo un Tanberg). Aunque no baratos los aparatos Polycom eran mucho más económicos. Posteriormente empezamos a usar un MCU pero nunca llegue a ver video en el desktop en un ambiente corporativo.
Los años han pasado y mi vida ha cambiado radicalmente. Hoy casualmente en donde estoy dando una consultoría me toco ver de nuevo una videconferencia en el desktop basada en un producto MS y una cámara USB. Los productos no han cambiado mucho, quizá los protocolos han evolucionado y las máquinas son más poderosas y pero los ambientes corporativos siguen siendo complicados. Mientras mi hija de 6 años usa skype para ver y platicar con sus abuelos y tíos, en los ambientes corporativos, o en la mayoría de éstos este escenario está lejos de suceder. A pesar de muchas computadoras ya integran cámaras por defecto, la realidad en ambientes corporativos complica la implementación de la videoconferencia en el escritorio.
Por ejemplo, el producto que vi es en esencia el mismo netmeeting de hace 10 años. Pero ahora hay que ligar el sistema telefónico, el correo de voz, la mensajería instantánea, el correo electrónico, la agenda y los celulares en un sistema unificado. Si bien los beneficios son muchos, la implementación es una pesadilla a pesar de los esfuerzos que están haciendo algunas compañías para simplificar esto.
En fin, después de tanto rollo solo quería decir que me sorprende que tecnologías que tienen muchos beneficios y que existen desde hace mucho tomen tanto tiempo en adoptarse en los ambientes empresariales.
